Aller au contenu

Accessibilité

Déclaration de conformité du site de recrutement Mcdonalds France

1. Engagement en matière d’accessibilité 

Le site de recrutement Mcdonald’s France s’engage à rendre ses services numériques accessibles à toutes et à tous, conformément aux exigences de la Directive (UE) 2019/882 relative aux exigences en matière d’accessibilité applicables aux produits et services (European Accessibility Act).
Cette directive vise à garantir l’accès équitable aux services numériques pour les personnes en situation de handicap et les personnes ayant des limitations fonctionnelles, qu’elles soient permanentes, temporaires ou situationnelles.
Dans ce cadre, Mcdonald’s France applique les exigences d’accessibilité définies par l’Acte Européen sur l’Accessibilité et par sa transposition dans le droit français. Elle met en œuvre les actions et la stratégie décrites dans la présente déclaration.

2. Champ d’application de la déclaration 

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site web carrière Mcdonald’s France  https://carrieres.mcdonalds.fr

3. État de conformité 

Le site de recrutement Mcdonald’s France est partiellement conforme avec les exigences d’accessibilité définies par la Directive (UE) 2019/882, évaluées au regard du référentiel RAWeb 1.1 de niveau AA et de la norme EN 301 549.

4. Résultats de l’évaluation de conformité 

4.1 Méthodologie d’évaluation 

L’accessibilité du service a été évaluée selon :

  • La norme EN 301 549 V3.2.1,
  • Les critères RAWeb version 1.1,
  • Les bonnes pratiques internationales d’accessibilité numérique.

L’évaluation a été réalisée selon une méthodologie d’audit comprenant :

  • L’analyse automatisée,
  • Des tests manuels par page et par parcours,
  • Des tests avec technologies d’assistance.

4.2 Résultats 

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 92.59% :  

  • 25 critères sont respectés,
  • 2 critères ne sont pas respectés,
  • 109 critères ne sont pas applicables.

5. Traçabilité de l’évaluation 

L’audit a été réalisé par Ipedis le 24/04/2026.  

Échantillon de pages audité : 

  • Actualités 

Technologies utilisées dans le site Carrière Mcdo France :

  • HTML5
  • CSS3 
  • JavaScript 

6. Technologies d’assistance testées 

Lecteurs d’écran testés :  

  • NVDA avec Windows 11Pro 
  • VoiceOver avec macOS / iOS, version 

Navigateurs testés :  

  • Chrome, 147 
  • Firefox, 150 
  • Safari v18

7. Informations spécifiques au service Mcdonalds France

7.1 Description générale du service dans des formats accessibles 

Nature du service : Présentation des offres d’emploi à destination des candidats Mcdo France 

Fonctionnalités principales : 

  • Présentation de Mcdonald’s France 
  • Articles à propos des métiers Mcdonald’s France 
  • Consultation et recherche d’offres d’emploi 
  • Redirection vers le parcours de candidature aux offres d’emploi présentées. 

Canaux d’accès au service : 

7.2 Description du fonctionnement du service et leur conformité à la norme 

Le service fonctionne selon les étapes suivantes :

  • Conforme : l’utilisateur accède au site et navigue dans les offres d’emploi présentées.
  • Partiellement conforme : la fonctionnalité de recherche d’offres d’emploi et de filtrage par catégorie
  • Conforme : accès à la fiche offre, aux images, aux descriptions, au calcul du trajet.

Chaque étape est conçue pour être opérable au clavier, compatible avec les technologies d’assistance et compréhensible sans perception de la couleur seule.

8. Contenus non accessibles 

8.1 Non-conformités techniques 

Les contenus ou fonctionnalités suivants ne sont pas accessibles en raison de non-conformités avec les critères RAWeb de niveau AA :

  • Les options des filtres au niveau du formulaire de recherche ne sont pas accessibles sur la version mobile.

8.2 Dérogations pour charge disproportionnée 

Aucune dérogation n’a été identifiée 

9. Documentation technique et conformité réglementaire 

Conformément aux obligations de la Directive (UE) 2019/882, Mcdonald’s France conserve une documentation technique démontrant la conformité du service aux exigences d’accessibilité.

Cette documentation comprend notamment :

  • Les rapports d’audit d’accessibilité ;
  • L’évaluation de conformité au regard de la norme EN 301 549 ;
  • L’analyse des éventuelles charges disproportionnées et leur justification ;
  • Les enregistrements des réclamations reçues et des réponses apportées.

Cette documentation est disponible sur demande adressée à : accessibilite@fr.mcd.com

10. Publication et accessibilité de la déclaration 

La présente déclaration est accessible :

La déclaration est structurée de façon à être lisible par les technologies d’assistance.

11. Établissement de la déclaration 

  • Date d’établissement de la déclaration : 28/04/2026 
  • Méthode d’évaluation : audit externe par un tiers 
  • Organisme évaluateur : Ipedis 

12. Retour d’information et contact 

Si vous rencontrez une difficulté pour accéder à un contenu ou à une fonctionnalité de notre service, vous pouvez nous contacter pour être orienté vers une alternative accessible ou pour obtenir le contenu dans un autre format : 

Contactez-nous via l’adresse électronique suivante : accessibilite@fr.mcd.com

Conformément à l’article R.412-[X] du Code de la consommation et aux obligations issues de l’EAA, une réponse doit être apportée dans un délai d’une semaine à compter de la réception de la réclamation. Si la question soulevée est complexe, un délai de traitement raisonnable doit être communiqué à l’utilisateur avec une motivation. 

Nous nous engageons à accuser réception de votre demande et à vous apporter une réponse dans un délai de 5 jours ouvrés / 1 semaine maximum. 

13. Voies de recours 

Si vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante après avoir contacté Mcdonald’s France via les coordonnées ci-dessus, vous pouvez exercer les voies de recours suivantes : 

Défenseur des droits :