Découvrez McDonald’s France
Nos équipes, au cœur de notre réussite
Derrière les 2 millions de repas servis chaque jour par McDonald’s France, il y a les dizaines de milliers de collaborateurs qui travaillent dans les 1 530 restaurants, mais aussi les 520 salariés du siège. Tous partagent un même enthousiasme, et œuvrent au quotidien pour faire de McDonald’s l’enseigne que vous connaissez aujourd’hui.
Commencer sa carrière comme équipier en restaurant et gagner rapidement en responsabilités, chez McDonald’s, c’est une réalité.
McDonald’s considère que ses équipes font sa valeur et sa force. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à ce que chaque collaborateur puisse construire un parcours épanouissant et valorisant au sein de l’entreprise.
Notre dispositif de formation continue est complété par un libre-accès à plus de 600 cours certifiants du catalogue d’OpenClassrooms. Chez McDo, nous apprenons à chaque instant, même au siège.
de femmes et 44% d’hommes
travaillent au siège
de nos équipes au siège ont débuté
leur carrière en restaurant
L’innovation au service du client
Pour conserver son titre de restaurant préféré des familles, McDonald’s France fait de l’innovation un axe clé de sa stratégie. Chaque jour, nos équipes s’engagent pour améliorer l’expérience et la qualité d’accueil des clients, petits et grands.
Réserver le meilleur accueil aux clients est une priorité à laquelle les équipes de McDonald’s travaillent chaque jour en restaurant, et au siège.
Pour répondre aux attentes des familles, McDonald’s ne cesse d’innover, et fait évoluer l’offre, les services proposés, ou encore le design des restaurants. Ainsi, chaque année, de nouvelles recettes sont proposées, et des restaurants sont réaménagés.
Pour répondre aux évolutions des besoins des clients, de nouveaux services ont vu le jour ces dernières années, comme le WiFi dans les restaurants, les bornes interactives, le click-and-collect ou la livraison à domicile.
Nos engagements chez McDonald’s
Notre priorité : proposer une offre associant plaisir, qualité et richesse nutritionnelle. Et ce, tout en privilégiant les fournisseurs locaux qui partagent les engagements environnementaux de McDonald’s.
Au fil des années, McDonald’s a fait évoluer son offre pour la rendre plus qualitative et responsable, en utilisant des produits aux origines soigneusement sélectionnées : bœuf charolais, poulet label rouge, fruits bio…
Pour cela, des partenariats de long terme ont été noués dans différentes filières avec des producteurs locaux, que McDonald’s aide à progresser sur les enjeux environnementaux.
de nos achats réalisés en France
ans de relation, en moyenne,
avec nos principaux fournisseurs
Maison Ronald McDonald France
Maison Ronald McDonald France a pour mission de permettre aux familles de rester ensemble pendant toute la durée de l’hospitalisation. Afin de traverser cette épreuve ensemble, en famille.
Elle accueille les familles (parents et fratries) qui habitent loin de l’hôpital dans ses 11 établissements Ronald McDonald présents partout en France.
Depuis plus de 30 ans, 80 000 familles ont été accueillies au sein de ses 10 Maisons Ronald McDonald et sa Family Room Ronald McDonald.
– Les 10 Maisons Ronald McDonald sont situées à 5min à pied de l’hôpital. Les familles ont accès à une chambre privative et des espaces de vie commun (cuisine, salon, buanderie, salle de jeux, jardin…). Ces espaces leur permettent d’échanger avec des familles qui traversent la même épreuve et des équipes présentes 24/7 pour les accompagner au quotidien.
– La Family Room Ronald McDonald est située au sein même de l’hôpital d’Arras. Cet espace d’accueil permet aux proches de se retrouver pour prendre un café, réchauffer leur repas, jouer avec les enfants. Elle propose également un accueil de nuit avec des chambres d’accueil d’urgence.
Maison Ronald McDonald France soutient également la parentalité avec ses Ateliers de la Parentalité : ce programme met à disposition gratuitement des ressources pour accompagner les familles sur différentes problématiques de la vie de parents.
Pour les collaborateurs McDonald’s France, les actions de Maison Ronald McDonald France sont source de fierté.
Notre histoire
1950
Les origines de la légende
Aux États-Unis, Ray Kroc conseille aux frères McDonald de développer leur réseau de restaurants en franchise. En 1955, l’homme d’affaires leur rachète l’entreprise pour 2,5 millions de dollars. Une réussite : quatre ans plus tard, il inaugure son centième restaurant !
1979
Début de l’aventure française
Le premier restaurant McDonald’s en France ouvre à Strasbourg, et suscite beaucoup de curiosité. En 1981, le siège social de McDonald’s France s’installe en région parisienne et trois ans tard, en 1984, un restaurant investit la capitale française, rue Montmartre.
1994
Une entreprise responsable… et pionnière
En précurseur, McDonald’s affirme son statut d’entreprise responsable et citoyenne, et reçoit le Trophée Environnement Entreprise du ministère de l’Environnement. La même année, Maison Ronald McDonald France est créée pour accompagner les familles d’enfants hospitalisés.
2002
Nouveau look !
En 2002, McDonald’s repense le design de ses restaurants, pour que leurs façades s’intègrent mieux dans leur environnement. L’intérieur des restaurants arbore des thématiques variant d’un lieu à l’autre.
2012
Les livres débarquent dans le Happy Meal
McDonald’s dévoile une collection de livres, avec l’objectif de transmettre le goût de la lecture aux enfants. Depuis janvier 2015, pour chaque Happy Meal, les enfants ont le choix entre un jouet ou un livre.
2013
Vous avez dit connecté ?
En 2005, le Wi-Fi gratuit pour les clients s’invitait déjà dans la majorité des restaurants McDonald’s. Pour rester connecté, McDonald’s offre la possibilité de commander en ligne depuis 2013, sur le web ou sur une application mobile. Depuis 2018, les clients peuvent se faire livrer à domicile !
