Annabelle a rejoint McDonald’s France il y a plus de 20 ans. Elle occupe aujourd'hui le poste de Directrice du Project Management Office, une équipe de 12 personnes qui permet de coordonner et piloter l’ensemble des projets déployés dans nos restaurants.
Le département Project Management Office (Management des Projets) a une fonction transversale puisqu’il accompagne les autres services de l’enseigne (Achats, Opérations, Marketing, Informatique…) dans la mise en œuvre de leurs projets à destination des restaurants. Il organise et pilote chaque nouveau projet, en garantissant le niveau d’exigence attendu par la marque. Son objectif : accompagner les experts métier pour assurer des projets développés au bénéfice des utilisateurs (franchisés et équipes restaurant) et de nos clients.
Missions principales :
Je suis arrivée en restaurant il y a plus de 25 ans, j’ai eu l'opportunité de me former et de changer de métier plusieurs fois. Je suis actuellement Conseillère Communication au siège. Mon métier peut être comparé à un facilitateur d'appropriation. Lorsqu'un sujet arrive au département PMO, nous devons tout d'abord le comprendre afin de pouvoir s’approprier et rendre accessible ce sujet souvent technique. Nous avons connaissance de tous les nouveaux projets, cela nous permet de toujours avoir une longueur d'avance. Mon métier est stimulant, il y a une multitude d'acteurs qui entrent en jeu. Il faut donc avoir une grande capacité d'adaptation, être agile et persévérant !
Mené dans la grande majorité des cas en binôme : un(e) chargé(e) de recrutement et un opérationnel.
Vous rencontrez le manager opérationnel.
En fonction du poste, vous pouvez être amené(e) à rencontrer le directeur/trice.
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