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Ressources Humaines
Responsable Ressources Humaines H/F
CDI
Cadre
Au sein d’un périmètre de plusieurs départements regroupant entre 50 et 80 locataires gérants, soit 250 à 350 restaurants, vous construirez et mettrez en place, en lien avec les équipes métiers des régions (field service, finances...), les équipes de la DRH France et les centres d’excellence, la stratégie d'accompagnement RH du réseau des franchisés afin de contribuer à l'atteinte des objectifs business des restaurants de son périmètre.
A ce titre, vous participerez aux décisions stratégiques et exercerez un management d’influence auprès des équipes de direction Field pour fédérer et faire adhérer aux projets RH d’enseigne dans un souci constant de Business Partner.
Développer et déployer des formats et rdv spécifiques à destination des franchisés et/ou de leurs équipes sur tous les sujets en lien direct avec les leviers de croissance des restaurants McDonald's (staffing, sourcing, recrutement, fidélisation, intégration locale, image employeur, etc.).
•Conseiller son réseau de franchisés sur tout sujet RH en tenant compte de la diversité des environnements (JV 90, JV50, JV 51 et straight), de la composition des marchés (multi opérateurs, mono opérateur) et des spécificités d’organisation (UES, Groupe, etc), avec un souci constant de protéger l’image de l’enseigne
•Participer et conseiller les franchisés, collaborer avec les autres départements de l’Enseigne lors des process d’ouvertures/ de fermetures de restaurants, de délocalisations ainsi que lors de fusions, de rachat de sociétés externes (projets spéciaux)
•Veiller au principe du respect de la législation du travail (lois, décrets, convention collective…) et à l’utilisation des outils mis à disposition ou recommandés par McDonald’s à travers la réalisation de revues RH et de ses échanges avec les opérateurs ou leurs équipes
•Réaliser les audits RH en lien avec les attendus et les valeurs de l’enseigne et identifie les points de risques relatifs au climat social en restaurant
•Collaborer de manière étroite avec les équipes Field de son périmètre afin d’assurer une gestion optimale des ressources humaines au sein des restaurants et de garantir une communication fluide de l’information
•Exercer son management d’influence auprès des opérateurs afin de déployer les projets RH de l’Enseigne contribuant à améliorer ou renforcer leur politique sociale et à faire progresser la performance de leurs entreprises (qualité des recrutements et des intégrations, développement de compétences, formation, maîtrise du climat social, labellisation RH de projets…)
•Animer des réunions à thèmes et ateliers auprès des franchisés et de leurs équipes afin d’upgrader leurs compétences
•Participer à l’accompagnement et à l’intégration des nouveaux franchisés
•Etre le relai de la DRH en région sur les aspects recrutement, intégration, santé sécurité au travail etc.
•Incarner les valeurs de l’enseigne au quotidien : servir, inclusion, intégrité, communauté et famille
Cette liste est non exhaustive et les missions peuvent être amenées à évoluer.
- Impact et force de conviction
- Capacité d’écoute et de communication
- Prise de recul et hauteur de vue
- Résilience, adaptation et agilité
- Sens des priorités
- Rigueur et précision
- Pédagogie
- Orientation résultats et business
- Maîtrise du Pack Office
- Bonne maîtrise de l’anglais
Bac+5
de 3 à 6 ans
Nord Est- Reims
Reims
Du recrutement à la formation, en passant par le développement de carrière, et un travail sur la marque employeur, le département RH travaille au plus près des collaborateurs. Il participe ainsi à la cohésion des équipes, et fait de McDonald’s France une entreprise où il fait bon travailler, progresser et évoluer.
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